Problème d'instal 3D Sensé

[cyberbasesalviac]

Bonjour,
Nous avons un scanner 3D Sense,
On l'a installé sur Mac, aucun soucis. (l'utilisation et la maitrise de cet outil, pas si simple fera l'objet de topics spécifiques ! )
puis impossible a installer sur PC (essai sur Win7 sur Win8), le log s'installe mais ne s'ouvre pas.
J'ai contacté le service client (USA) par mail mais sans réponse !
Quelqu'un aurait il des infos ?
MERCI

[alexm]

Hello,

Ca ne serait pas lié tout simplement au fait que votre scanner est déjà activé avec une clé sur un ordi mac ?

Alex