alberto51
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problèmes imprimante "maquette" de chez Passion3D

11 janv. 2014, 16:45

bonjour à tous

je post à nouveau, d'une part pour ne pas être HS sur le forum de présentation et d'autre part car j'ai besoin d'aide pour faire repartir une machine qui ne s'est jamais mis en route .......

pour faire court:
mes enfants m'ont offert pour noël, une imprimante 3D

la marque je ne la connais pas plus que comment on la fait fonctionné......
ce CD d’installation est nommé CURA (mais en chinois .....)

j'ai donc demandé conseille au vendeur
il m'a renvoyer un mail avec une installation différente de celle qui était sur mon pc
j'ai donc désinstaller puis installer les nouveaux logiciels et ......RIEN
donc j'ai fais cela plusieurs fois pour être sûr et rien de plus

il y a t'il quelqu’un pour m'aidé pour la mettre en route ??
merci d'avance
Dernière modification par alberto51 le 20 févr. 2014, 13:37, modifié 1 fois.

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Re: neuve et déjà en pannes

12 janv. 2014, 13:48

Bonjour Alberto,

Le but de ce forum est justement de vous aider mais pour cela il nous faudra un peu plus d'infos. Pouvez-vous rassembler ici toutes les infos dont vous disposez?
Vous parlez d'un autre logiciel que Cura mais sans le cité et sans connaitre la marque de votre imprimante cela me parait compliqué...

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Re: neuve et déjà en pannes

12 janv. 2014, 13:58

Eventuellement si tu peux nous mettre le site ou elle fut acheté, cela pourrait aider aussi .

Regis
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Re: neuve et déjà en pannes

02 févr. 2014, 10:57

Bonjour,

Moi j'ai la même et elle fonctionne très bien.

Les imprimantes 3d sont capricieuses avec les systèmes d'exploitations dans certains cas :(

J'ai suivi la notice en français disponible sur le site et elle me sort des belles impressions.

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Re: neuve et déjà en pannes

03 févr. 2014, 21:41

bonjour messieurs,
je me permet d'empreinter le pseudo de mon père (Alberto51)
pour vous donner plus de détails en espérant que vous arriverez à nous aider.

donc pour résumer:

l'imprimante est la suivante:
http://www.imprimante-3d-bobine-plastiq ... uette.html

comme vous pouvez le voir le driver qui nous est proposé est un R2C2 (étonnant puisque l'imprimante à une "carte" Arduino Mega 2560 mais bon admettons)

le logiciel qui nous est proposé (toujours sur le site du vendeur) est Replicatorg

selon la notice (fournie par le vendeur) il faut télécharger PYTHON, l'installer puis réplicatorg, l'installer; on connecte l'imprimante et ça marche...
si ça ne marche pas, se rendre dans le gestionnaire de périphérique, installer le pilote R2C2 manuellement et sa marche...
mais forcément ça ne marche pas :evil:

je vous passe toute les manips que j'ai essayé pour réussir à installer le pilote puisque j'ai finalement réussi.

actuellement le souci est que le logiciel ne parvient pas à communiquer avec l'imprimante, j'ai essayé avec replicatorg, makerware et cura
le constat est le même le logiciel trouve le port essaye de s'y connecter mais pas de réponse ( "time out" ou "waiting for reponse" suivant les logiciels)

j'ai essayé avec le pilote R2C2 et le pilote arduino mais idem...

d'après le vendeur ce serais un problème de port virtuel mal configuré ou d'une mauvaise mise a jour du firmware

please help us

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Re: neuve et déjà en pannes

04 févr. 2014, 11:46

Regis a écrit :Bonjour,

Moi j'ai la même et elle fonctionne très bien.

Les imprimantes 3d sont capricieuses avec les systèmes d'exploitations dans certains cas :(

J'ai suivi la notice en français disponible sur le site et elle me sort des belles impressions.
bonjour Regis,

pourrais-tu m'éclaircir sur certains points stp,
j'ai contacté une autre personne ayant une "maquette" fonctionnel mais visiblement ce n'est pas exactement la même ( il n'a pas d'écran LCD sur son imprimante, moi oui)

-as-tu un écran LCD sur la tienne?
-quel version de replicator utilise-tu? Est-ce replicator-0040 ou replicator_r2C2-V0.6b ( c'est écrit en haut de la page quand tu ouvre le logiciel replicator)
-quand tu as installé l'imprimante, s'est elle installée toute seule où as-tu du installer le pilote manuellement?

merci d'avance pour tes réponses qui pourrais nous être très utile

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Re: neuve et déjà en pannes

05 févr. 2014, 14:56

Hello, une petite question me vient encore à l'esprit, vous avez quel système d'exploitation?

alberto51
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Re: neuve et déjà en pannes

05 févr. 2014, 17:10

on a essayé sur 4 pc differents, deux en XP, un en vista et un en seven
exactement les mêmes problèmes sur tout les ordi...
une autre chose que j'ai oublié de préciser, il y a un port SD sur l'imprimante et même en mettant un fichier Gcode sur la carte il n'y a aucune réactions de l'imprimante

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Re: neuve et déjà en pannes

05 févr. 2014, 18:23

Perso l'histoire des 4 ordis différents me laisse penser qu'il y a peut-être un soucis avec la carte mère de l'imprimante... ce ne serait pas la première fois que cela arrive.

alberto51
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Re: neuve et déjà en pannes

06 févr. 2014, 09:52

c'est également l'hypothèse que j'ai émis depuis le premier mail que j'ai envoyé au vendeur (on en est à une 40aine aujourd'hui...)

il a quand même fini par admettre la possibilité que se soit la carte mère qui soit défectueuse donc la semaine prochaine il va essayé de réinitialisé la carte mère (j'ai téléchargé un logiciel pour qu'il puisse contrôler mon PC distance afin qu'il se rende compte de ses propres yeux que l'installation ne fonctionnais pas)
s'il n'arrive pas à la réinitialiser il m'en enverra une neuve.

à suivre

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